В Рязанской области прошли курсы по оптимизации рабочего процесса, организованные Региональным центром компетенций и Проектным центром АРБ. В обучении приняли участие работники районных и городских больниц, а также учреждений образования и центров социального обслуживания. Участники, обладая различным уровнем знаний, ознакомились с основами бережливого подхода, научились различать значимые и незначимые задачи, а также выявлять потери, возникающие в ходе их профессиональной деятельности. Важной частью обучения стала техника картирования, которая помогает визуализировать рабочие процессы. Рязанская область стала одной из первых, внедряющих технологии бережливого производства в социальной сфере в рамках федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Основные цели бережливых проектов — улучшение качества услуг, повышение удовлетворенности пользователей и эффективность работы учреждений, а также минимизация потерь и создание комфортных условий для сотрудников. Дополнительную информацию о проекте можно найти на ИТ-платформе производительность.рф.