По данным исследования, опубликованного в журнале The Economist, лишь 10% компаний, как западных, так и российских, достигают поставленных целей при внедрении ERP-систем. В России также проведено аналогичное исследование, выявившее общие трудности, с которыми сталкиваются заказчики. Эти данные объясняют, почему многие производственные компании не спешат с цифровой трансформацией. У управленцев возникает дилемма: действовать в условиях жесткой конкуренции или рисковать, внедряя сложные системы. Более 90% российских предприятий используют 1С, что делает эту систему почти единственным вариантом для автоматизации. Однако универсальность 1С ERP может привести к сложности освоения: многие функции остаются невостребованными. Успех внедрения зависит от компетенций участников и правильной организации работ. Необходимы эксперты для грамотной настройки системы, чтобы избежать неэффективности и хаоса в процессе автоматизации.