Каждый десятый проект сталкивается с проблемами, связанными с уходом лучших сотрудников, тех, кто способен двигать процессы вперед. Эти талантливые люди не желают тратить время на бюрократию и согласования, поскольку могут создавать инновационные решения. Их уход приводит к утрате конкурентоспособности компании.

Вместо них остаются так называемые «удобные» сотрудники, которые отлично владеют искусством бюрократии: пишут отчеты и ждут одобрений на каждый шаг. Инициативы и ответственность становятся практически недоступными.

Это негативно сказывается на производстве:

• Снижается скорость работы из-за постоянных ожиданий подписей.
• Качество процессов падает, так как сотрудники боятся ошибиться.
• Издержки растут из-за необходимости поддерживать бюрократическую систему и исправлять ошибки.
• Нервная система руководства страдает от постоянного тушения мелких проблем вместо стратегического планирования.

В результате бизнес теряет свою основную функцию — создание прибыли, превращаясь в постоянную головную боль для руководителя, который не может делегировать решение возникших проблем, так как квалифицированные сотрудники уже ушли.